Annulleringsformular

Fortrydelsesret

Fortrydelsesret for forbrugere
Forbrugere har ret til at fortryde. En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandling til formål, der overvejende ikke kan henføres til deres erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige aktivitet.

Forbrugere har en fortrydelsesret på fjorten dage.

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne kontrakt inden for 40 dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen på 40 dage begynder den dag, hvor du eller en af dine udpegede tredjeparter, som ikke er transportøren, har modtaget den sidste vare.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om din beslutning om at fortryde denne kontrakt ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail) til Firmaets adresse: Fera 24 UG Haftungsbeschränkt, Blankenfelder Dorfstraße 94, 15827 Blankenfelde-Mahlow (Returadresse: FERA 24 UG, Goeshop24, Oldenburger Ring 3, 02829 Markersdorf), Tlf.: 337 933 490 08, E-mail: [email protected]. Du kan bruge den vedlagte fortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden for fortrydelsesfristen.

Hvis varen er pakket i en økologisk emballage, er det ikke muligt at fortryde bestillingen af den økologiske emballageservice, selv efter varens emballering, dvs. efter ydelsen er leveret. Vær opmærksom på, at vi pakker varerne umiddelbart efter bestilling.

Konsekvenser af fortrydelse

Hvis du fortryder denne kontrakt, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (undtagen de ekstra omkostninger, der opstår, fordi du har valgt en anden type levering end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest inden for fjorten dage fra den dag, vi modtog meddelelsen om din fortrydelse af denne kontrakt. Til denne tilbagebetaling bruger vi samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet er aftalt med dig; i intet tilfælde vil der blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har dokumenteret, at du har sendt varerne tilbage, alt efter hvad der er tidligere.

Du skal returnere varerne uden unødig forsinkelse og i alle tilfælde senest inden for fjorten dage fra den dag, du informerer os om fortrydelsen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden for fristen på fjorten dage. Du bærer de direkte regelmæssige omkostninger ved returnering af varerne. Du skal kun dække et eventuelt værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes en håndtering, der ikke er nødvendig for at undersøge varernes art, egenskaber og funktionalitet.

Udelukkelses- eller bortfaldsgrunde

Fortrydelsesretten gælder ikke for kontrakter

om levering af varer, der ikke er præfabrikerede og som for deres fremstilling er afgørende for en individuel valg eller bestemmelse af forbrugeren, eller som er klart tilpasset forbrugerens personlige behov;
om levering af varer, der hurtigt kan blive dårlige eller hvis udløbsdato hurtigt ville blive overskredet;
om levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt ved kontraktens indgåelse, men som ikke kan leveres før tidligst 30 dage efter kontraktens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, som virksomheden ikke har indflydelse på;
om levering af aviser, tidsskrifter eller illustrationer med undtagelse af abonnementsaftaler.

Fortrydelsesretten bortfalder tidligt for kontrakter

om levering af forseglede varer, der af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til returnering, hvis deres forsegling er blevet fjernet efter levering;
om levering af varer, hvis de efter levering er blevet uadskilleligt blandet med andre varer på grund af deres art;
om levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglede pakke, hvis forseglingen er blevet fjernet efter levering.

Fortrydelsesformular

(Hvis du ønsker at fortryde kontrakten, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)

FERA 24 UG, Goeshop24, Oldenburger Ring 3, 02829 Markersdorf

E-mail: [email protected]

– Jeg/vi fortryder hermed (*) den kontrakt, jeg/vi (*) har indgået om køb af følgende varer (*)/ydelse af følgende tjenesteydelse (*)

– Bestilt den (*)/modtaget den (*)

– Navn på forbruger(e)

– Adresse på forbruger(e)

– Underskrift på forbruger(e) (kun ved meddelelse på papir)

– Dato

(*) Udelad det, der ikke er relevant.