Databeskyttelseserklæring

Denne databeskyttelseserklæring gælder for brugen af vores online-tilbud på den online-shop under: www.fera.dk

1. Navne og kontaktoplysninger på den ansvarlige:

Fera UG Blankenfelder Dorfstraße 94, 15827 Blankenfelde-Mahlow

repræsenteret ved direktør Maciej Idzikowski, direktør Sabina Krupa og direktør Daria Rudzka

2. Omfang og formål med databehandlingen

1. Kontraktindgåelse og kontraktopfyldelse

Vi gemmer og behandler dine personoplysninger, som vi har brug for til indgåelse, opfyldelse og behandling af købsaftalen for de varer, du ønsker. Vi har brug for dine data især til behandling af din bestilling og til at arrangere levering, til fakturering, til behandling af vores krav eller dine krav fra garanti. Dette omfatter især følgende data: dit navn, adresse, oplysninger om de bestilte varer og betalingsoplysninger. Derudover vil der ikke finde nogen opbevaring af data sted.

2. Adgangsdata

Vi indsamler automatisk oplysninger om din brug adfærd og registrerer data om din computer. Vi indsamler, gemmer og bruger data om hver adgang til vores online-tilbud (såkaldte serverlogfiler). Adgangsdataene omfatter:

• Navn og URL på den hentede fil
• Dato og tidspunkt for hentningen
• Overført datamængde
• Meddelelse om vellykket hentning (HTTP-responskode)
• Internetudbyder for brugeren
• IP-adresse og den anmodende udbyder
• Browser-type og browser-version
• Operativsystem
• Referer URL (dvs. den tidligere besøgte side)

Vi bruger disse logdata uden at knytte dem til din person eller anden profiloprettelse til statistiske evalueringer med det formål at anonymt registrere antallet af besøgende på vores hjemmeside, optimere vores online-tilbud samt omfanget og arten af brugen. Disse oplysninger hjælper os med at forbedre vores opstilling. Vi har derfor en legitim interesse i indsamlingen af disse data, art. 6, stk. 1, lit. f) GDPR.

c. Cookies

Vi bruger såkaldte sessions-cookies for at optimere vores online-tilbud. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din harddisk, når du besøger en hjemmeside. Denne indeholder en session-ID, som gør det muligt at tilknytte og genkende din computer eller mobile enhed, når du besøger hjemmesiden igen. Takket være disse cookies gemmes varerne i din indkøbskurv i længere tid.

De fleste browsere accepterer cookies som standard. Cookies kan afvises i sikkerhedsindstillingerne. Hvis du ikke tillader cookies, kan visse funktioner på vores side muligvis ikke være tilgængelige, og nogle sider vises muligvis ikke korrekt.

For at gøre besøget på vores hjemmeside attraktivt og muliggøre brugen af visse funktioner, bruger vi cookies.

En præcis vejledning til, hvordan man forhindrer lagring af cookies gennem browserindstillinger, findes på: https://allaboutcookies.org/

De data, der er gemt i vores cookies, knyttes ikke til dine personlige data (navn, adresse osv.).

3. E-mail kontakt

Hvis du kontakter os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail), gemmer vi dine oplysninger til behandling af forespørgslen samt i tilfælde af, at der opstår opfølgende spørgsmål. Dette er også vores legitime interesse i henhold til art. 6, stk. 1, lit. b) GDPR.

Yderligere personoplysninger gemmer og bruger vi kun, hvis du giver dit samtykke eller hvis dette er lovligt tilladt uden særlig tilladelse.

3. Retlige grundlag

For indsamling, opbevaring og behandling af dine personoplysninger findes følgende retlige grundlag:

Art. 6, stk. 1, lit. a GDPR
såfremt du giver os dit samtykke til behandling af de personoplysninger, der vedrører dig

Art. 6, stk. 1, lit. b GDPR
såfremt behandlingen er nødvendig for opfyldelse af den kontrakt, du har indgået med os, eller til gennemførelse af forudgående foranstaltninger, der er nødvendige på din anmodning

Art. 6, stk. 1, lit. c GDPR
såfremt behandlingen er nødvendig for at opfylde en retlig forpligtelse, som vi er underlagt

Art. 6, stk. 1, lit. d GDPR
såfremt behandlingen af dine data er nødvendig for at beskytte dine vitale interesser eller en anden fysisk persons interesser.

Art. 6, stk. 1, lit. e GDPR
såfremt behandlingen af dataene er nødvendig for at udføre en opgave, der ligger i offentlighedens interesse eller udføres i udøvelsen af offentlig myndighed, som er blevet overdraget til dig.

Art. 6, stk. 1, lit. f GDPR
såfremt behandlingen er nødvendig for at beskytte vores legitime interesser eller en tredjeparts interesser, medmindre dine interesser eller grundlæggende rettigheder og friheder, der kræver beskyttelse af personoplysninger, vejer tungere.

4. Videregivelse af data til tredjeparter

På de retsgrundlag, der er nævnt i punkt 3, og udelukkende i de ovennævnte tilfælde videregiver vi dine data til tredjeparter. Dette sker især, hvis du har givet dit samtykke. I tilfælde af art. 6, stk. 1, lit. b GDPR videregives dine data til opfyldelse af den kontrakt, du har indgået med os, eller til gennemførelse af forudgående foranstaltninger, der er nødvendige på din anmodning, f.eks. til transportører med henblik på levering eller til betalingsvirksomheder som f.eks. PayPal.

Derudover videregives dine data ikke til tredjeparter uden dit samtykke.

5. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, som det er nødvendigt for at opfylde de formål, der forfølges, eller som loven kræver. Det er lovpligtigt at opbevare forretningsdokumenter i forbindelse med afsluttede kontrakter. Vi sikrer, at dine data efter udløbet af garantiperioder kun opbevares til dette lovpligtige formål.

6. Rettigheder for den registrerede

1. Art. 15 GDPR, Ret til indsigt for den registrerede

Du har ret til at anmode os om bekræftelse på, om og hvilke personoplysninger vi behandler. Du kan anmode os om følgende oplysninger om følgende emner:

- formålene med behandlingen;

- kategorier af personoplysninger, der behandles;

- modtagere eller kategorier af modtagere, som de personoplysninger er blevet videregivet til eller vil blive videregivet til,

- hvis muligt, den planlagte opbevaringsperiode, eller kriterierne for fastlæggelse af denne periode;

- eksistensen af en ret til berigtigelse, sletning eller begrænsning af behandlingen eller en ret til at gøre indsigelse mod denne behandling;

- eksistensen af en klageret hos en tilsynsmyndighed;

- hvis dataene ikke er indsamlet hos dig, oplysninger om datakilden;

- eksistensen af automatiserede beslutningstagninger, herunder profilering i henhold til artikel 22 stk. 1 og 4 GDPR og – i det mindste i disse tilfælde – meningsfulde oplysninger om den involverede logik samt om omfanget og de tilsigtede virkninger af en sådan behandling for dig.

Hvis personoplysninger overføres til et tredjeland eller til en international organisation, har du ret til at blive informeret om de passende garantier i henhold til art. 46 GDPR i forbindelse med overførslen.

2. Art. 16 GDPR Ret til berigtigelse

Du har ret til straks at anmode os om berigtigelse af urigtige personoplysninger, der vedrører dig. Under hensyntagen til formålene med behandlingen har du også ret til at anmode om fuldstændiggørelse af ufuldstændige personoplysninger – også ved hjælp af en supplerende erklæring.

3. Art. 17 GDPR Ret til sletning

Du har ret til at anmode os om at slette dine personoplysninger straks, og den ansvarlige er forpligtet til straks at slette personoplysningerne, hvis en af følgende grunde gør sig gældende:

• De personoplysninger er ikke længere nødvendige for de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet.
• Du tilbageruller dit samtykke til behandlingen af dataene, og der mangler en anden retsgrundlag for behandlingen (art. 6, stk. 1, lit. b til f GDPR)
• Du gør indsigelse mod behandlingen i henhold til artikel 21 stk. 1 og der er ikke nogen overvejende legitime grunde for behandlingen, eller du gør indsigelse mod behandlingen i henhold til artikel 21 stk. 2.
• De personoplysninger er blevet behandlet ulovligt.
• Sletning af de personoplysninger er nødvendig for at opfylde en retlig forpligtelse i henhold til EU-retten eller medlemsstaternes ret, som du er underlagt.
• De personoplysninger er blevet indsamlet i forbindelse med tilbudte tjenester i informationssamfundet i henhold til artikel 8 stk. 1.

Hvis vi har gjort dine data offentligt tilgængelige og er forpligtet til at slette dem i henhold til art. 17 stk. 1 GDPR, træffer vi passende foranstaltninger, herunder tekniske foranstaltninger, for at informere de ansvarlige for databehandlingen, der behandler de personoplysninger, om at du anmoder om sletning af disse personoplysninger.

4. Art. 18 GDPR Ret til begrænsning af behandlingen

Du har ret til at anmode os om begrænsning af behandlingen, hvis en af følgende betingelser er opfyldt:

- Du bestrider rigtigheden af de personoplysninger, i en periode, der gør det muligt for dig at kontrollere rigtigheden af disse data.

- Behandlingen er ulovlig, og du afviser sletning af de personoplysninger og i stedet anmoder om begrænsning af brugen af dine data.

- Vi har ikke længere brug for dataene til behandlingsformål, men du har brug for dem til at gøre gældende, udøve eller forsvare dine retter.

- Du har gjort indsigelse mod behandlingen i henhold til artikel 21 stk. 1, og det er endnu ikke afklaret, om vores rettigheder til videre behandling af dataene vejer tungere end dine rettigheder.

I tilfælde af begrænsning af behandlingen af dataene må disse kun behandles med dit samtykke til at gøre gældende retskrav eller til beskyttelse af tredjeparts rettigheder eller af hensyn til et vigtigt offentligt interesse.

5. Art. 20 GDPR Ret til dataportabilitet

Du har ret til at anmode os om at give dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller at overføre disse til en anden ansvarlig uden hindring, såfremt dette er teknisk muligt og ikke påvirker rettighederne og frihederne for andre personer.

6. Art. 7, stk. 3 GDPR

Du har ret til at tilbagekalde dit samtykke til databehandling over for os.

7. Art. 21 GDPR Ret til at gøre indsigelse

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine data, der er baseret på artikel 6 stk. 1 lit. e eller f, af grunde, der skyldes din særlige situation; dette gælder også for profilering baseret på disse bestemmelser. I dette tilfælde stopper vi behandlingen af dine data, medmindre vi kan påvise beskyttelsesværdige grunde til den videre behandling, der vejer tungere end dine interesser og rettigheder.

Hvis personoplysninger behandles af os med henblik på direkte markedsføring, har du ret til når som helst at gøre indsigelse mod behandlingen; dette gælder også for profilering, såfremt det er relateret til sådan direkte markedsføring.

f. Automatiserede beslutninger, herunder profilering
Du har ret til ikke at blive underlagt en beslutning, der alene er baseret på automatiseret behandling – herunder profilering – som har retsvirkning for dig eller på lignende måde væsentligt påvirker dig.

Der finder ikke sted automatiseret beslutningstagning baseret på de indsamlede personoplysninger.

8. Ret til at klage til en tilsynsmyndighed

Du har ret til at klage til en tilsynsmyndighed, især i den medlemsstat, hvor du har din bopæl, dit arbejdssted eller stedet for den påståede overtrædelse, hvis du mener, at behandlingen af de personoplysninger, der vedrører dig, er ulovlig.

7.Datasikkerhed

Vi bestræber os altid på at overholde de tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der i henhold til den tekniske standard og inden for rammerne af gældende databeskyttelseslove beskytter mod adgang fra tredjeparter, tab og ødelæggelse af data.

Dine personlige data ved bestilling og kundelogin overføres krypteret i SSL-kodningssystemet.

For at forhindre web-bugs på vores sider kan du bruge værktøjer som f.eks. webwasher, bugnosys eller AdBlock.
For at forhindre web-bugs i vores nyhedsbrev, bedes du indstille dit mailprogram til ikke at vise HTML i beskeder. Web-bugs forhindres også, når du læser dine e-mails offline.

Uden dit udtrykkelige samtykke vil vi ikke bruge web-bugs til uset at:
indsamle personlige data om dig og overføre sådanne data til tredjeparter og marketingplatforme.